Qu’est-ce que les designers veulent dire quand ils utilisent le terme “d’ethnographie” ou “d’étude de terrain” ? Cet ouvrage rapporte les résultats d’un projet de recherche conduit à la HEAD – Genève sur le rôle de la compréhension des utilisateurs dans le champ du design d’interaction. Il décrit la diversité des approches d’observations permettant de cadrer leur travail, de trouver des sources d’inspiration et de spéculer sur des futurs possibles. Edité par Nicolas Nova avec Lysianne Léchot Hirt, et Fabienne Kilchör et Sebastien Fasel (Emphase.ch)