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Offre de services

Afin de répondre au mieux à la mission pédagogique d'une bibliothèque d'étude de troisième cycle, la bibliothèque HEPIA propose les services suivants.

Prêt de documents, prêts et tarifs

Le service de prêt de livres et d'autres documents est offert aux membres de la communauté HEPIA ainsi qu’au public externe de l’institution.

Les conditions suivantes s'appliquent de manière standard pour toutes les bibliothèques membres:

  • 100 documents empruntables
  • Durée de prêt des documents de la bibliothèque HEPIA: 28 jours pour la plupart des livres, 7 jours pour les DVD, 14 jours pour les revues
  • 5 prolongations automatiques (si le document n'est pas réservé par une autre personne)

Prêt entre bibliothèques

1. Fonction "demande" sur swisscovery: prêt entre bibliothèques au sein du réseau

Les documents commandés dans les bibliothèques membres de swisscovery participant à ce service voyagent d'une bibliothèque à l'autre via un service de navette. Le coût du transport est de 6 CHF par document. Ce service est offert à la communauté HES-SO Genève et aux membres du CFPne mais payant pour les autres publics.

2. Fonction "demande PEB" sur swisscovery: prêt entre bibliothèques ne participant pas à la fonction "demande" (voir ci-dessus). Ce service est offert à la communauté HES-SO Genève et aux membres du CFPne mais payant pour les autres publics.

Les documents commandés aux autres bibliothèques suisses ou étrangères transitent par les services de prêt entre bibliothèques, aux tarifs suivants:

  • 12 CHF pour une demande en Suisse
  • 24 CHF pour une demande en Europe
  • 36 CHF pour une demande au Royaume-Uni ou dans tout autre pays

 Rappels et amendes

Chaque rappel envoyé est payant. Les frais sont additionnés.

  • Avertissement: 1 jour après l'expiration de la période de prêt: aucun frais
  • 1e rappel: 7 jours après l'expiration de la période de prêt: 5 CHF par document
  • 2e rappel: 14 jours après l'expiration de la période de prêt: 5 CHF supplémentaires par document
  • 3e rappel: 21 jours après l'expiration de la période de prêt: 10 CHF supplémentaires par document.

Les factures liées aux frais de rappel et de PEB sont envoyées aux utilisateurs par SLSP chaque mois par e-mail.

Demandes de numérisations et de photocopies

  • 5 CHF / 20 pages pour un article numérisé en Suisse
  • 7.50 CHF / 20 pages pour un article photocopié en Suisse
  • 8 CHF / 20 pages pour un article numérisé à l'étranger
Aide à la recherche documentaire

En plus de vous renseigner sur les ressources et services de la bibliothèque, le personnel peut vous guider dans votre recherche d'information, par exemple:

  • Vous initier à la recherche de documents et d'articles dans les bases de données
  • Vous renseigner sur les meilleures méthodes de recherche
  • Vous faciliter l'accès aux documents (accès hors campus, périodiques électroniques, etc.)

L’Université de Genève propose plusieurs vidéos ludiques et très utiles de formation aux compétences informationnelles. A découvrir sur leur page infotrack.

Proposition d'achat

Toute acquisition de nouveau document peut être suggérée auprès des bibliothécaires via le formulaire de proposition d'achat. Chaque demande est évaluée.

Formulaire de proposition d'achat

Formations

Sur demande des enseignant-e-s ou des étudiant-e-s, les bibliothécaires proposent des formations sur mesure.  

  • Citer et créer une bibliographie
  • Typologie de l’information et sources
  • Etablir une stratégie de recherche
  • Outils de recherche (intervention consécutive à «Etablir une stratégie de recherche»)
  • Zotero (outil de gestion bibliographique)

Les bibliothécaires proposent également des séances d’information (sur rendez-vous) concernant:

  • ArODES (archive ouverte de la HES-SO)
  • Droits d’auteur et publications scientifiques, quelques bases

Le personnel se tient à disposition pour identifier vos besoins de formation et y répondre le mieux possible.

Guide de rédaction bibliographique et méthode de citation

Sélection documentaire

Le corps enseignant HEPIA est invité à prendre contact avec les bibliothécaires pour toute recherche thématique en rapport avec leur enseignement et nécessitant la mise à disposition de documents en consultation pour un groupe d'étudiant-e-s, voire une classe entière.

Les documents sélectionnés sont mis en évidence dans la bibliothèque pour une durée maximale de 2 mois.

La bibliothèque HEPIA passe à swisscovery

Depuis le 7 décembre 2020, NEBIS est remplacé par la nouvelle plateforme swisscovery

Accéder à swisscovery

Frais et tarifs

Swissuniversities

Un portail des ressources électroniques HES telles que des bases de données spécialisées, des revues académiques et des livres.

En libre accès uniquement depuis le campus. Des postes sont à disposition à la bibliothèque.

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