Stratégie numérique

La transition numérique représente un enjeu essentiel pour la HES-SO Genève et ses six hautes écoles. Elle se traduit par le développement d’outils, de moyens et de structures. Elle est également un moteur d'innovation. Une stratégie numérique a été mise en place et se déploie sur huit axes.

La transition vers le numérique est un processus structurel important pour une institution d'enseignement supérieur. Elle se compose de multiples facettes technologiques, mais aussi technopédagogiques et organisationnelles. Elle agit comme un moteur d'innovation et représente une opportunité d'échanges entre les acteurs et actrices de l'institution. Cette transition a inévitablement une incidence sur la vie de chacun et pour laquelle les hautes écoles jouent un rôle crucial. De fait, ces dernières suscitent et accompagnent au mieux le développement de compétences nouvelles que la culture numérique induit, dépassant les considérations uniquement techniques, et touchant également aux sphères informationnelles et sociétales.  

En somme, les enjeux d’une transition numérique réussie rejoignent des enjeux essentiels tels que ceux relatifs à la gouvernance numérique, à la transformation du métier de l’enseignant-e, à la gestion de l’hétérogénéité des publics, au travail collaboratif, à l’accompagnement, à la formation, à l’importance de l’innovation pédagogique ou encore à la transformation du paradigme de l’évaluation. La transition numérique représente par ailleurs un enjeu essentiel à l’échelle de la HES-SO Genève et de son pilotage, qui suppose le développement d’outils, de moyens et de structures.

Cette dynamique a été initiée en 2020 et se poursuit, elle a déjà pu mettre en œuvre de nombreux projets et apporter des résultats concrets.

La stratégie numérique de la HES-SO Genève comprend huit axes d'actions numériques, décrits ci-dessous.

Axe 1 : Leadership et gouvernance, y compris l'e-administration

La transformation numérique de la HES-SO Genève repose sur un pilotage solide et une gouvernance adaptée pour garantir la réussite des initiatives stratégiques. Un cadre clair et structuré est nécessaire pour aligner les ressources, clarifier les responsabilités, évaluer les initiatives et suivre les performances à travers des indicateurs pertinents.

Réalisations

Des avancées significatives ont déjà été réalisées, notamment :

  • Développement de l’e-administration : Un nouvel outil de gestion des ressources humaines a été mis en place, facilitant la digitalisation des processus administratifs.
  • Amélioration des infrastructures informatiques : Des efforts ont été entrepris pour moderniser les équipements actuels, renforçant ainsi la capacité de l’institution à répondre aux besoins numériques croissants.

Projets en cours

Pour poursuivre le développement de cet axe stratégique, la HES-SO Genève met en œuvre plusieurs initiatives clés :

  • Développement d’outils d’e-administration pour la formation continue : Ces outils visent à optimiser la gestion et le suivi des activités de formation continue.
  • Mise en place d’outils de gestion et d’exploitation des données : Un accent particulier est mis sur la gouvernance des données pour garantir leur qualité, leur sécurité et leur accessibilité.
  • Mise en place d’une gouvernance IT : Ce projet inclut la définition de processus clairs pour le suivi des demandes et l’établissement d’une gestion coordonnée des technologies de l’information.
  • Ajustement du catalogue de services : Une révision des services numériques proposés permettra de mieux répondre aux besoins des utilisateur-trice-s.

Ces projets s’accompagnent d’un dispositif de soutien dédié, comprenant des formations spécifiques pour les équipes concernées. L’objectif est de faciliter l’adoption des nouveaux outils et processus tout en renforçant les compétences nécessaires à une gouvernance numérique efficace. En s’appuyant sur ces initiatives, la HES-SO Genève vise à établir un modèle de gestion et de gouvernance IT cohérent et performant, essentiel pour accompagner la transformation numérique et répondre aux défis de l’enseignement supérieur à l’ère digitale.

Axe 2 : Compétences et contenus numériques

Le numérique évolue sans cesse et, avec lui, les besoins en termes de compétences numériques.

La HES-SO Genève travaille déjà activement à créer les meilleures conditions d’enseignement et d’apprentissage pour ses étudiant-e-s et son personnel. Pour soutenir cette démarche, l'institution met à disposition des outils de développement et de certification des compétences numériques. Elle intègre également le numérique dans les cours, programmes et cursus, tout en stimulant les connaissances, les compétences et l’inventivité de ses acteur-trice-s. L’institution veille à ce que ces connaissances soient constamment mises à jour grâce à un processus d’apprentissage tout au long de la vie, augmentant ainsi la maturité numérique de l’ensemble de ses membres.

Pour atteindre ces objectifs, et en s'appuyant sur les réalisations actuelles, la HES-SO Genève poursuit son engagement en développant des projets tels que le soutien à la culture numérique, la formation continue, et l’accompagnement des transformations numériques déjà en cours :

  1. Travailler dans un contexte physique qui stimule l’évolution de la culture vers le numérique ;
  2. Soutenir une compréhension du numérique et de ses bienfaits en favorisant la curiosité et l’expérimentation ;
  3. Soutenir l’aisance avec le numérique en évitant les inégalités grâce à des aides spécifiques ;
  4. Favoriser l’acquisition, le développement et la valorisation des compétences numériques.

De manière concrète, ces projets permettront aux membres du personnel et de la communauté étudiante de la HES-SO Genève de disposer de compétences numériques pour leur vie professionnelle actuelle et future. En parallèle, ces projets proposeront des certifications, des formations dédiées, un changement de culture numérique au sein de l’institution et une communication adaptée.

Axe 3 : Equipements numériques

La stratégie numérique de la HES-SO Genève vise à transformer ses locaux et auditoires en espaces d’enseignement adaptés à l’ère numérique, permettant ainsi de déployer de nouvelles méthodes d’enseignement et d’apprentissage. Cette ambition repose sur une approche structurée combinant innovation technologique et adaptation des infrastructures.

Réalisations

Actuellement, un équipement de base est en place, et plusieurs salles d’innovation sont déjà opérationnelles. Cependant, des efforts supplémentaires sont nécessaires pour adapter l’ensemble des salles de cours aux exigences du numérique et finaliser les espaces d’innovation existants.

Pour atteindre ces objectifs, plusieurs initiatives clés sont mises en œuvre :

  • Création d’espaces numériques d’enseignement et d’apprentissage : Ces espaces seront équipés de matériel moderne, tel que des dispositifs d’enregistrement audio et vidéo ainsi que des outils de réalité virtuelle, permettant d’enrichir les pratiques pédagogiques.
  • Connexion internet performante et à haut débit : Une infrastructure réseau fiable et rapide sera assurée dans tous les locaux pour garantir un accès optimal aux outils numériques et aux ressources en ligne.
  • Fourniture d’équipements complémentaires : Des outils, logiciels et simulateurs spécifiques seront mis à disposition pour répondre aux besoins des équipes pédagogiques dans leurs projets numériques.

Une vision tournée vers l’innovation

En adaptant ses infrastructures aux exigences du numérique, la HES-SO Genève se donne les moyens de créer un environnement d’apprentissage moderne et inspirant, favorisant l’innovation pédagogique et soutenant la transformation digitale de l’enseignement supérieur. Ces efforts s’inscrivent dans une démarche globale visant à faire des locaux de l’institution des lieux d’expérimentation, de création et de collaboration pour tous les acteur-trice-s de la communauté académique.

Axe 4 : Pratiques d'enseignement et d'apprentissage

L’enseignement et l’apprentissage à l’ère numérique occupent une place centrale dans la stratégie numérique de la HES-SO Genève, touchant directement les missions fondamentales d’une institution d’enseignement supérieur. Pour relever ce défi, il est essentiel que le corps enseignant soit en mesure d’intégrer et d’utiliser des outils et méthodes pédagogiques numériques adaptés. Cette transformation repose sur des initiatives clés telles que la mise en place de plateformes de formation à distance, la création d’incubateurs d’innovation et la diffusion de pratiques numériques performantes.

Réalisations et projets en cours

  • Développement de cours hybrides pour le corps estudiantin : L’objectif est de proposer des parcours d’apprentissage flexibles, adaptés aux besoins variés des étudiant-e-s et aux exigences des environnements numériques actuels.
  • Mise en place d’appels à projets pour l’innovation numérique : Ces appels à projets visent à encourager les enseignant-e-s à expérimenter de nouvelles approches pédagogiques et à intégrer des solutions numériques innovantes dans leurs pratiques.
  • Création d’incubateurs d’innovation pédagogique : Ces espaces sont dédiés à l’expérimentation, au partage d’idées et à l’élaboration de nouvelles méthodes d’enseignement numérique.
  • Augmentation des financements pour les pratiques numériques : Des ressources supplémentaires sont mobilisées pour soutenir le développement de projets novateurs et renforcer les compétences numériques au sein de l’institution.

Vision intégrée

Cet axe s’articule en synergie avec les autres volets de la stratégie numérique, renforçant ainsi la cohérence et l’impact des actions entreprises. Il vise à faire de la HES-SO Genève un acteur de référence en matière d’innovation pédagogique numérique, tout en offrant aux étudiant-e-s et au personnel des outils et méthodes adaptés aux enjeux de l’enseignement supérieur contemporain.

Axe 5 : Recherche et innovation

La stratégie numérique de la HES-SO Genève reconnaît le numérique comme un levier essentiel pour soutenir la recherche et l’innovation. En mettant à disposition des outils, des infrastructures et des supports dans une perspective transversale, elle permet aux chercheurs et chercheuses de mener à bien leurs missions. Cette approche s’appuie sur une triple vision de l’innovation, axée sur les idées, les solutions concrètes et la résolution de problématiques. Ainsi, l’innovation devient une pratique intégrée et valorisée au sein des hautes écoles, favorisant un environnement propice à la créativité et à la collaboration.

Réalisations

  • Mise en place d’outils numériques pour la recherche : Ces outils facilitent les activités des chercheurs et chercheuses, renforçant leur efficacité et leur productivité.
  • Promotion des pratiques d’Open Science : L’ouverture des données et des résultats de recherche contribue à une science plus transparente, collaborative et accessible.

Projets en cours

  • Soutien aux projets numériques : Un accompagnement spécifique est en cours de développement pour les chercheurs et les étudiant-e-s, afin de les aider dans leurs projets liés au numérique.
  • Renforcement des échanges interinstitutionnels : La collaboration entre les institutions autour des innovations numériques sera intensifiée pour encourager le partage d’idées et d’expériences.

En outre, la HES-SO Genève expérimente régulièrement de nouvelles approches pour évaluer et améliorer son efficacité en matière d’innovation. Des structures spécifiques, comme des salles d’innovation et des incubateurs d’idées, sont également mises en place pour soutenir ces initiatives. Cette démarche globale vise à positionner la HES-SO Genève comme un acteur clé de l’innovation numérique au service de la recherche et de la société.

Axe 6 : Développement professionnel

La stratégie numérique de la HES-SO Genève accorde une importance centrale à la formation et à l’accompagnement des acteurs et actrices de la transformation digitale. Ces initiatives jouent un rôle clé dans le succès de cette transition, à condition qu’elles soient suffisantes, diversifiées et adaptées aux besoins spécifiques des différentes parties prenantes.

Réalisations

  • Formations numériques dédiées au personnel: Ces formations permettent de se familiariser avec les outils et pratiques numériques essentiels pour enrichir les méthodes pédagogiques et administratives.
  • Accompagnement du personnel : Un soutien ciblé a été mis en place pour aider le personnel à maîtriser les outils numériques nécessaires à leur activité quotidienne.

Projets en cours

  • Extension des formations : L’offre actuelle sera enrichie pour inclure des pratiques avancées et des outils émergents, permettant ainsi de répondre aux défis technologiques actuels et futurs.
  • Création de parcours de formation personnalisés : Ces parcours seront adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs, en tenant compte des nouveaux outils technologiques et de leurs usages dans divers contextes professionnels.

Ces actions s’inscrivent dans une vision globale visant à accompagner chaque acteur et actrice dans leur appropriation du numérique, tout en soutenant l’innovation et l’adoption de pratiques numériques performantes. Pour en savoir plus, la HES-SO Genève invite à explorer ses ressources et initiatives dédiées.

Axe 7 : Pratiques d'évaluation

La stratégie numérique de la HES-SO Genève met en lumière le potentiel des outils numériques et des pratiques pédagogiques pour enrichir les possibilités technopédagogiques. Il est essentiel que les enseignant-e-s, ainsi que les personnes qui les accompagnent, soient bien guidé-e-s et équipé-e-s afin de faire des choix éclairés concernant les activités d’apprentissage et d’évaluation. Les questions clés qui sous-tendent les réflexions et décisions des enseignant-e-s sur l’évaluation à distance doivent trouver des réponses claires : Quelle est la fonction de l’évaluation ? Quel format de médiatisation privilégier ? Quels outils utiliser ? Quelle forme de rétroaction proposer ?

Réalisations

  • Élaboration d’une méthodologie pour l’évaluation numérique : elle offre un cadre structurant pour accompagner les enseignant-e-s dans la conception d’évaluations adaptées aux environnements numériques.

Projets en cours

  • Développement d’outils d’évaluation avancés : Des solutions spécifiquement conçues pour les contextes hybrides et en ligne sont en cours de création, répondant aux besoins variés des enseignant-e-s et des étudiant-e-s.
  • Mise en place de programmes de formation dédiés à l’évaluation numérique : Ces formations visent à renforcer les compétences des enseignant-e-s pour concevoir, mettre en œuvre et évaluer des activités pédagogiques numériques efficaces.

La stratégie numérique de la HES-SO Genève s’engage à renforcer cet axe en proposant des outils numériques performants et en développant un accompagnement sur mesure pour soutenir les pratiques d’évaluation numérique. Cette approche globale vise à garantir que l’évaluation à distance réponde aux exigences pédagogiques tout en restant cohérente et inclusive.

Axe 8 : Collaborations et réseau

La stratégie numérique de la HES-SO Genève s’inscrit dans une dynamique de transformation numérique en mettant l’accent sur la diffusion d’initiatives et de pratiques numériques efficientes. La mise en réseau, le partage d’expériences et la collaboration entre les différents acteurs sont au cœur de cette démarche. Le développement de partenariats vise à favoriser l’échange de connaissances tout en incitant activement le personnel et les étudiant-e-s à s’engager dans cette transformation.

Réalisations

  • Organisation de tutoriels d’innovation pédagogique : Ces tutoriels visent à accompagner les enseignant-e-s et étudiant-e-s dans l’appropriation de nouvelles pratiques numériques.
  • Mise en place de cafés pédagogiques : Ces espaces d’échange informels permettent de partager des pratiques numériques inspirantes et d’encourager l’innovation collaborative.
  • Événements numériques : Des manifestations régulières valorisant les initiatives numériques et rassemblant la communauté autour des enjeux de la transformation numérique.

Projets en cours

  • Diffusion et transfert des connaissances : Initiatives pour structurer et amplifier le partage des savoirs et des compétences numériques au sein de l’institution.
  • Hackathons, laboratoires d’idées et Digital Clinics : Ces événements créatifs favorisent l’émergence de solutions innovantes pour relever les défis numériques actuels.
  • Développement d’outils pédagogiques : Élaboration et mise à disposition de ressources numériques adaptées aux besoins des enseignant-e-s et des étudiant-e-s.

Cette approche globale vise à créer un écosystème numérique dynamique et inclusif, soutenant à la fois l’innovation et l’adoption de nouvelles pratiques.