Analyse des activités des modérateurs de Noctambus

Cette recherche vise à décrire les savoir-faire à l’œuvre dans les activités des modérateurs de Noctambus afin de développer une plateforme de formation interne (qui se base sur les séquences filmées, les commentaires des professionnels et les résultats de la recherche), et plus largement contribuer au processus de professionnalisation de ce métier.