Haute école de gestion de Genève
Formation Continue
Campus de Battelle, Bâtiment B
Rue de la Tambourine 17
CH-1227 Carouge, Suisse
Formation courte
Secrétariat / perfectionnement
- Aperçu de la formation
- Programme
- Modules
- Organisation
- Inscriptions
Aperçu de la formation
Public cible
Assistant-e / secrétaire de direction en provenance de l'administration publique et d'entreprises privées.
Programme
Durée & horaires
- 11 à 15 journées de formation réparties entre septembre 2021 et avril 2022.
- Facultatif : journée-s de formation supplémentaire-s possibles, voir offre du SFE, Service de formation de l’État de Genève www.ge.ch/formation
Lieux de la formation
- Haute école de gestion de Genève, HEG-Genève
- Service de formation de l'État de Genève, SFE
Modules
3 pôles de compétences
Rôle et organisation
- Connaître son rôle
- Connaître son organisation et ses fonctionnements
- Collaborer efficacement
- Organiser, planifier : gestion des priorités, gestion du temps
- Organiser une réunion
- Organiser un événement
Information
- Collecter l’information
- Réceptionner l’information
- Mettre en forme l’information : rédaction de PV, rapports, dossiers
- Transmettre l’information sous forme de synthèse
- Savoir présenter oralement
Communication
- Accueillir
- Communiquer face à face
- Argumenter, convaincre
- S’affirmer
- Savoir négocier et gérer les conflits
- En option : gérer une équipe
Organisation
Pédagogie
- mises en situation
- exercices pratiques individuels et en groupe
- témoignages de personnes du terrain
Intervenants
- Professeur-e-s, chargé-e-s de cours et d’enseignement de la HEG-Genève
- Intervenants du SFE
- Intervenants professionnels
Coordination du programme
Françoise Dubosson
Chargée de cours HEG-Genève
francoise.dubosson@hesge.ch
Inscriptions
Date limite de dépôt des dossiers d’inscription : 31 janvier de chaque année.
Prix
CHF 4'500.- + CHF 200.- finance d'inscription
Prérequis
- CFC d’employé-e de commerce, ou diplôme d'études commerciales ou titre équivalent+ 5 années de pratique professionnelle
- Admission sur dossier
En cas d'annulation par la HEG-Genève, aucun frais privé engendré par le participant (hôtel, transport, etc.) n'est remboursé.
Contact
T : +41 22 558 60 40
Nous contacter
Séances d'information
Dernières actualités