Formation courte Secrétariat / perfectionnement

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Aperçu de la formation

Formation en secrétariat

Début de la formation en septembre

Flyer de présentation

Public cible

Assistant-e / secrétaire de direction en provenance de l'administration publique et d'entreprises privées.

Programme

Durée & horaires

11 à 15 journées de formation réparties entre septembre et avril.
Facultatif : journée-s de formation supplémentaire-s possibles, voir offre du SFE, Service de formation de l’État de Genève www.ge.ch/formation

Calendrier 2022-2023

Calendrier 2023-2024

Lieux de la formation

Haute école de gestion de Genève, HEG-Genève
Service de formation de l'État de Genève, SFE

Modules

3 pôles de compétences

Rôle et organisation

Connaître son rôle
Connaître son organisation et ses fonctionnements
Collaborer efficacement
Organiser, planifier : gestion des priorités, gestion du temps
Organiser une réunion
Organiser un événement

Information

Collecter l’information
Réceptionner l’information
Mettre en forme l’information : rédaction de PV, rapports, dossiers
Transmettre l’information sous forme de synthèse
Savoir présenter oralement

Communication

Accueillir
Communiquer face à face
Argumenter, convaincre
S’affirmer
Savoir négocier et gérer les conflits
En option : gérer une équipe

Organisation

Pédagogie

mises en situation
exercices pratiques individuels et en groupe
témoignages de personnes du terrain

Intervenants

Professeur-e-s, chargé-e-s de cours et d’enseignement de la HEG-Genève
Intervenants du SFE
Intervenants professionnels

Coordination du programme

Françoise Dubosson
Chargée de cours HEG-Genève
francoise.dubosson@hesge.ch

Inscriptions

Date limite de dépôt des dossiers d’inscription : 30 juin de chaque année.

Prix

Frais de formation : CHF 4'500.-

Frais d'inscription : CHF 200.-

Prérequis

CFC d’employé-e de commerce, ou diplôme d'études commerciales ou titre équivalent+ 5 années de pratique professionnelle
Admission sur dossier

Formulaire d'inscription

En cas d'annulation par la HEG-Genève, aucun frais privé engendré par le participant (hôtel, transport, etc.) n'est remboursé.

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