Savoir réellement écouter est une compétence fondamentale pour tout métier qui implique la relation à l’autre. Cette formation est résolument orientée vers la pratique et vise l’acquisition d’outils et d’aptitudes efficientes immédiatement applicables sur le terrain.

 

Contenu et modalités pédagogiques

Nous aborderons les fondamentaux de l’écoute active, les outils efficaces au service de la relation et la conduite d’entretien ainsi que les 4 niveaux de rencontre (corporel, émotionnel, cognitif et existentiel).

Apports théoriques, mises en situation avec l’aide de notre formatrice-comédienne, exercices pratiques, travaux en sous-groupe.