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Formation courte
Simulation de crise : 24h dans la tempête !

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Aperçu

Battle en gestion de crise

Êtes-vous prêts à relever un défi passionnant et formateur, à vivre 24  heures intenses, à vous découvrir, à vous confronter à d’autres  équipes? Alors nous vous offrons la possibilité de vivre une expérience  unique : vivre notre Battle les 14 et 15 janvier 2022.

Une équipe de l’INSA Lyon et une autre de l’INSA Bourges participeront  à l’event, ainsi qu’une équipe constituée de professionnels. Pour la  Haute école de gestion, qui accueillera la Battle, nous constituons des  équipes avec des étudiants, des ALUMNI ou encore des professionnels externes.

Les cellules de crise seront constituées d’au maximum 10 personnes.  Vous pouvez vous inscrire en tant qu’équipe ou seul. Dans ce cas, vous serez intégré à une équipe d’autres participants.

J’aimerais m’inscrire, mais je crains le regard des experts, des autres. Je ne veux pas être jugé, mis en défaut...

  • La Battle, c’est d’abord un jeu, une aventure humaine; personne n’est jugé. Les équipes sont évaluées et tireront profit de cette évaluation
  • Les experts sont conscients des difficultés qui vont être vécues par les participants; ils sont bienveillants avec les équipes et les membres des cellules de crise
  • Avant la Battle, les participants reçoivent de la documentation pour se préparer à la simulation
  • Pendant la Battle, des coaches accompagnent et soutiennent les cellules de crise

Lancez-vous dans l’aventure ; vous ne le regretterez pas !

N’hésitez pas à ouvrir le lien vidéo suivant: 

  • https://wwwswapagency.ch/universityofgeneva

Dates

Les dates de la prochaine session sont bientôt disponibles. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez recevoir un email d'information.

Contacter le service de la formation continue

Programme

Évènement formateur grâce à une simulation

L’objectif est d’offrir à 50 jeunes cadres du secteur tertiaire l’opportunité de se former au management de crise (gestion et communication), de se confronter aux cyberattaques, en immersion, pendant 24 heures.

Pour rendre le challenge plus stimulant, les cellules de crise rivalisent entre elles sous la forme d’une Battle.

Comment les cellules relèvent-elles ce défi concret, expérientiel ? Lesquelles sont les plus réactives ?

Des experts du monde académique et professionnel définissent un scénario et ses rebondissements. Ils forment l’état-major et grâce à un simulateur de cyberattaques, ils attaquent les cellules. Le scénario ne laisse aucun répit aux participants : stimuli, surprises, présence de parties prenantes inhabituelles, ordres et notifications impromptus, irruption de problèmes de la vie privée. Et selon les décisions et choix des cellules, le scénario évolue différemment.

Avant que les cellules de crise ne débutent la simulation, elles sont réunies pendant une heure durant laquelle une cartographie du management de crise leur est présentée. Cette introduction garantit que chaque cellule de crise appréhende la gestion de crise de façon structurée.

Déroulement

  • Envoi aux participants des documents utiles pour se préparer au management de crise
  • Envoi aux participants du programme détaillé avec l’environnement dans lequel va se dérouler la crise
  • Envoi aux participants d’un point de situation dans l’entreprise, avec signes avant-coureurs de la crise
  • Accueil des équipes et lancement de la simulation
  • Fin de la simulation,
    13h00, débriefing et cérémonie en présence des participants, des mécènes, des sponsors, des responsables des écoles, des experts et des  médias

Témoignages

"Une expérience très humaine. Une vraie leçon de vie. Une vraie formation"

"C’est une expérience humaine très intéressante; on verra demain dans quel état on sera…"

"Heureusement qu’on était une équipe. J’ai eu la chance de tomber avec des gens qui m’ont bien soutenu…"

"Chacun a montré une expertise par rapport aux tâches qui lui ont été confiées. Vingt-quatre heures, ça passe très très vite quand on est dans le feu de l’action"

"Il y a beaucoup de décisions à prendre très rapidement et parfois il faut faire des concessions. Ça nous apprend beaucoup sur nous-même."

Intervenants

L’association CRISALEAD, spécialisée dans le management de crise, la Haute école de gestion de Genève, L’INSA Lyon, l’INSA Bourges ont uni leurs forces et compétences afin de concevoir une Battle stimulante, vraisemblable, formatrice. Ce réseau de spécialistes, qui ont démontré leurs expertises tant dans les domaines académiques que privés, qui ont déjà partagé entre  eux des formations et simulations, ont co-construit une simulation de 24 heures.

La Haute école de gestion de Genève implique des professeurs dans l’expérience, met ses locaux à disposition et apporte un soutien logistique et administratif à l’événement.

Un réseau d’experts

Gaëtan Derache, président de CRISALEAD et enseignant en management de crise

Gaëtan Derache, Master en Lettres et DEA en sciences de la communication et des médias, 33 ans d’enseignement: philosophie, littérature, communication, méthodologie, au Collège de Genève, à la Haute école de Gestion de Genève et à l’Université de Genève.

Interventions à la HEG-Genève dans : DAS Responsable Communication, DAS Résilience et santé des organisations, Master en Sécurité des systèmes d’information, intervention en Gestion des crises dans CAS General Security Management Securitas, ZHAW School of Management and Law, Zürich. Co-fondateur et président des sociétés filrouge et CRISALEAD, communication et gestion de crise, Design de services, Media Training. Expérience professionnelle en communication et gestion de crise auprès de l’Etat de Genève, dans le privé et pour le MIKA (armé suisse Berne). Partenaire pour la francophonie de InsideRisk, experiential learning, Suisse, New York, Lisbonne.

Expérience confirmée dans le journalisme. 2013, réalisation d’un film documentaire sur la gestion et la communication de crise, pour le CLUSIS, association suisse dédiée à la sécurité de l’Information, avec la collaboration de TTC (RTS).


Jean-Claude Michaca, trésorier de CRISALEAD

M. Michaca a étudié à l'école d'ingénieurs de Lucerne où il a obtenu un diplôme d'ingénieur en électronique, suivi d'un diplôme en administration des affaires obtenu à la Graduate School of Business Administration de Zurich, complété par un diplôme de troisième cycle à l'Institut international de Lausanne IMD pour le développement de la gestion.

Il a rejoint Oracle Corporation en 1991 où il a occupé plusieurs postes de vente allant de directeur de compte, directeur des ventes et directeur général et vice-président dans diverses parties de l'organisation à travers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique jusqu'en 2015.

En 2016, il a cofondé Cyber Resilience Suisse Sarl et a occupé le poste de Chief Executive Officer. L’objectif de Cyber Resilience était d’aider les entreprises à améliorer leur cybersécurité tout en augmentant leur résilience organisationnelle.

En 2019, il a fondé sa société de conseil en stratégie Stratex Consulting Suisse Sarl où il fournit des services de conseil et de transformation, de la stratégie de vente à l'exécution, en utilisant les meilleures pratiques de vente qui ont fait leurs preuves.

Il est également membre du conseil de plusieurs start-ups technologiques les aidant à développer leurs expansions et leurs stratégies commerciales. Il donne aussi des conférences à l'Université de Genève ainsi qu'à la HEG.

M. Michaca est né au Liban en 1962, est de nationalité suisse. Sa langue maternelle est le français et il parle couramment anglais, allemand, espagnol, italien et arabe.


Yves Pinguely, expert-consultant pour CRISALEAD

Formateur, enseignant, coach, consultant, metteur en scène, réalisateur, acteur. Je travaille dans les domaines du théâtre, du cinéma, de la communication, du coaching et du Design Thinking depuis plus de 30 ans en Suisse et en France.

J’enseigne dans les domaines de la communication interpersonnelle, communication de crise, coaching, Media Training, Leadership, gestion de conflit, Design Thinking & Design de services dans les Hautes écoles de Genève et Sierre ainsi que les Universités de Genève, Fribourg et Bath-UK. Interventions à la HEG-Genève dans : DAS Responsable Communication, DAS Résilience et santé des organisations, Master en Sécurité des systèmes d’information, Formation PEMS ; à la HES-SO Sierre dans le CAS Digital Marketing for touristic services.

Collaborateur dans les sociétés filrouge et CRISALEAD, communication et gestion de crise, coaching, Design de services, formations innovantes.

J’interviens également dans ces différents domaines pour des entreprises de service public, privées ainsi que pour le MIKA (armée suisse Berne). 2013, réalisation d’un film documentaire sur la gestion et la communication de crise, pour le CLUSIS, association suisse dédiée à la sécurité de l’Information, avec la collaboration de TTC (RTS). Partenaire pour la francophonie de InsideRisk, experiential learning, Suisse, New York, Lisbonne.


Laurent Tschopp, expert-consultant pour CRISALEAD

Coordinateur de crise de la Banque Pictet & Cie SA depuis 2010 (entré dans le Groupe Pictet en 1999).

Au bénéfice d’un certificat de capacité de l’école supérieure de commerce de Genève et d’un diplôme en gestion d’entreprise ASO.

A accompli une formation supérieure de cadre au sein l’Armée Suisse sous le commandement de l’école d’État-major Général 2 au grade de Lieutenant-colonel.

A obtenu les certifications ISO 31000 Risk Lead Manager, ainsi que la certification BCI (Gestion de la continuité des affaires et gestion de crise).

Enseigne le module gestion des situations de crise en faveur du MAS/DAS InfoSec de l’Université de Genève. Intervient au profit des Hautes écoles de gestion (HEG) dans les modules risques d’entreprise et responsables de communication.


Johny Gasser, expert-consultant pour CRISALEAD

Johny est un consultant dont l'expertise est reconnue internationalement dans les domaines de la gestion des risques, la cyber sécurité, la protection des données et la gestion de crise.

À ce titre, il donne régulièrement des conférences, participe ou préside des tables rondes à travers le monde. On peut ainsi citer le Massashussets Institute of Technology [MIT] (Boston, USA), l'International Cyber Center de la Goerges Mason University [GMU] (Fairfax, USA), ISACA, Institute of Internal Audit [IIA], Strategy Insights, etc.

Dans la préparation à la crise, il aide les entreprises à identifier les scénarios qui pourraient se produire ainsi que de prendre des décisions basées sur la balance bénéfices-risques lorsqu'on fait face à une crise. Il intervient pour aider des entreprises à faire face à des situations de crises et coordonner les activités.

Sa capacité à trouver des solutions créatives, à comprendre et faire comprendre les enjeux en traduisant des risques du cyber en risques métiers est appréciée par ses clients.

Il possède de nombreuses certifications professionnelles comme CRISC, CISM, CISSP, Enterprise Data Protection Officer.


PhD Antoine Boutet

Antoine est responsable de l'enseignement de la cybersécurité et la protection des données personnelles au département informatique de l'INSA de Lyon.

Il organise depuis 3 ans des exercices de gestion de crise et des challenges d'anonymisation de données pour préparer les étudiants de 5ème année aux tempêtes. Antoine est aussi membre du laboratoire CITI et de l'équipe de recherche PRIVATICS de l'Inria de Grenoble.

Son domaine d'expertise porte sur la protection des données personnelles / données de santé, l'anonymisation, les fuites d'information liées à l'internet des objets et à l'intelligence artificielle.

Il est auteur de plus de 50 articles de recherche publiés dans des journaux ou conférences spécialisées et relecteurs pour plusieurs journaux.


PhD Guillaume Mathelier

Guillaume Mathelier est enseignant à la Haute école de gestion de Genève depuis 2004, docteur en sciences politiques et titulaire d’un certificat post-grade en linguistique de l’Université de Genève.

A travers ses cours de communication, de méthodologie et d’idéation, il consacre son temps à rendre possible la rencontre entre la théorie et la pratique.

Actif en politique et dans l’associatif depuis de nombreuses années, il donne toujours des éclairages sur les réalités de la communication et sur le langage au quotidien.

Responsable de la formation continue de la HEG, il reprend aujourd’hui en co-direction le DAS Responsable communication.


PhD Grégory Tesnier

Grégory TESNIER enseigne à la Haute école de gestion de Genève (HEG Genève) depuis 2006 et codirige le Diploma of Advanced Studies de Responsable communication (DAS Responsable communication) de cette institution depuis 2021.

Docteur en sciences de la communication et des médias, détenant trois masters en sciences politiques, en relations internationales et en lettres modernes, ses cours portent notamment sur la stratégie de communication des entreprises, la communication interne et externe des organisations, la communication de crise ou le design thinking.

Également journaliste économique inscrit au Registre professionnel (RP), Grégory TESNIER exerce cette activité depuis 2004 au sein de la rédaction du journal de la principale association faîtière d’entreprises et d’associations professionnelles de Suisse romande.


Albert Rossier, enseignant à la Haute école de gestion, associé pour la Battle à CRISALEAD

A plus de 25 ans d’expérience en informatique, passés dans différentes fonctions dont le développement, l'audit et la sécurité.

Titulaire du Diplôme Fédéral en Informatique et des certifications de l’ISACA (Information Systems Audit and Control Association) : CISA (Certified Information System Auditor) et CISM (Certified Information Security Manager).

Chargé de cours à la Haute Ecole de Gestion de Genève (HEG – HES-SO) en Sécurité des Systèmes d’Information et directeur du programme de formation continue en Management de la Sécurité des Systèmes d’information (MAS-MSSI).

Intervient également comme consultant dans le cadre de sa société de Conseils en Sécurité Informatique.

Est également membre du comité du Clusis (Association Suisse de la Sécurité de l'Information).


Lorenzo de Miranda, L’équipe de tournage et réalisation de films Swap Agency

Swap Agency a été fondé en 2018 dans l’idée de pourvoir offrir un service de production de contenu vidéo de haut niveau à un prix compétitif en Suisse.

Lorenzo de Miranda a passé plusieurs années aux Etas Unis et au Brésil où il a acquit une expérience et des compétences internationales dans le monde du cinéma, de la communication et du marketing, ce qui lui permet d’offrir avec Swap un produit de qualité qui s’adapte parfaitement à toute plateforme, telle que site, réseaux sociaux et télévision.

Découvrez le film réalisé par Swap Agency lors d’une simulation de crise conçue à la Haute école de gestion par Albert Rossier, directeur MAS MSSI et CRISALEAD, les 19 et 20 juin 2020 : https://www.swapagency.ch/universityofgeneva.


Inscriptions

Prix

CHF 150.- pour les alumnis, étudiants HES –SO (Bachelors, Masters, Formation Continue)

CHF 300.- pour les professionnels externes

Les inscriptions ne sont pas encore ouvertes

En cas d'annulation par la HEG-Genève, aucun frais privé engendré par le participant (hôtel, transport, etc.) n'est remboursé.

Contact

Haute école de gestion de Genève
Formation Continue

Campus de Battelle, Bâtiment B
Rue de la Tambourine 17
CH-1227 Carouge, Suisse

T : +41 22 558 60 40
Nous contacter

Séances d'information

24 mai 2022

Formation continue

24 Mai 2022 18h00

23 juin 2022

Formation continue

23 Juin 2022 18h00

30 aoû 2022

Formation continue

30 Août 2022 18h00

06 oct 2022

Formation continue

6 Octobre 2022 18h00

22 nov 2022

Formation continue

22 Novembre 2022 18h00

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Campus Battelle
Rue de la Tambourine 17
1227 Carouge

Horaire de la réception : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

Tél : +41 22 558 50 30
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