Conférence & Table ronde
Retour en images sur l'événement "Comment optimiser le fundraising avec une base de données CRM ?" du 29 sept. 2025

Les outils de base de données sont nombreux mais leur implantation représente des enjeux majeurs pour les organisations sans but lucratif.

La conférence s'est articulée autour de questions essentielles pour les institutions :

• Quelles sont les valeurs ajoutées et les limites d’un CRM ?
• Quels critères prendre en compte pour leur implantation ?
• Quelles sont les alternatives aux outils CRM pour une petite structure ?

Autant de thématiques qui ont permis d’alimenter une réflexion approfondie sur la gestion des prospects et donateurs via différents outils.

La conférence a donné lieu à des interventions et débats riches autour d’un enjeu clé : la gestion efficace des bases de données de donateurs. Un outil essentiel pour mieux comprendre leurs profils, assurer un suivi personnalisé, renforcer la communication et favoriser leur fidélisation.

Trois experts ont partagé leurs vastes connaissances

• Olivier Soret
  Spécialiste en communication, marketing et fundraising au service du bien commun.
• Marc-André Pradervand
   Fundraising-Interim-Manager, Berater für Fundraising & CRM, Foundation Board Expert.
• Florence Lachenaud
  Responsable des partenariats et de la philanthropie chez Médecins du Monde Suisse.

Les participant-es ont été accueilli-es par Corinne Desjacques, Maître d'enseignement HES & Responsable du CAS en recherche de Fonds. La conférence était modérée par Eléonore Gruffel Sauter Systémic Coaching | Change Management | ONG & Philanthropy Management | Intervenante/ Dozentin en HES, qui a su guider les discussions avec pertinence et dynamisme.

Nous tenons à remercier chaleureusement les intervenant-es pour leur expertise et leur engagement. Un grand merci également à tous les participant-es pour leur présence et leurs contributions actives.

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Nous continuerons d’explorer des sujets essentiels pour les acteurs du secteur institutionnel et philanthropique.

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Début de la formation : 26 janvier 2026
Délai d'inscription : 30 novembre 2025

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