Pour toutes les questions d'ordre pédagogique, Emilie Parendeau, conseillère aux études, se tient à disposition sur rendez-vous.
Pour toutes les questions relatives à la vie étudiante (coût de la vie à Genève, logement, assurances, visa, permis de séjour, emplois, bons plans…), des informations détaillées sont accessibles sur la page Affaires étudiantes du site de la HES-SO Genève.
Dans le cadre d’une convention avec l’Université de Genève, les étudiant.e.x.s de la HEAD ont accès au service Social et finances (bourses d’études, aides financières ponctuelles, conseil social) et au service Santé et psychologie (consultations médicales et suivi psychologique).
L'Espace Conseil Nutrition de la Haute école de santé est accessible à tou.te.x.s les étudiant.e.x.s. Le prix de la consultation est de CHF 10.-. Pour prendre rendez-vous par email cliquer ici ou appeler le +41 (0) 22 388 34 47.
Les étudiant.e.x.s à besoins spéciaux (handicap, maladie chronique) peuvent s'adresser à Emilie Parendeau, conseillère aux études. Le programme HES-SO Genève sans obstacle permet d'envisager des aménagements des programmes d'études dans certains cas. Une commission ad hoc traite les dossiers.
La HEAD est tenue de favoriser activement un climat de travail empreint de respect et de tolérance. En cas de discrimination (de tout ordre) ou de harcèlement (psychologique, sexuel, numérique...), il est important de rompre le silence et d’obtenir des conseils ainsi qu’un soutien dans la résolution du problème. La HES-SO Genève met à disposition une permanence d’écoute et de soutien gratuite et confidentielle. Aucune information n’est communiquée à un tiers, quel qu’il soit, sans qu’un accord explicite soit donné.
La permanence est ouverte les jours ouvrables de 8h30 à 18h30 et les rendez-vous sont assurés, en français et en anglais, par une personne totalement indépendante de l’institution : personnedeconfiance@humancp.ch T. +41 (0) 22 736 33 07.