Évènement
La direction E-Services de Richemont International anime la journée conclusive du module E-Business

La session consacrée au E-commerce, destinée aux participants de deuxième année, s'est achevée par des études de cas relatives aux marques du groupe Richemont grâce à la participation de deux représentants du département E-Services de Richemont International.

Comment les marques qui misent sur l'excellence et qui revendiquent leur héritage et leur histoire peuvent-elles évoluer et communiquer dans un monde où les habitudes de consommation sont en profonde mutation? Dans quelle mesure le E-commerce peut-il constituer un nouveau canal de communication et de vente pour ces marques ? Comment se définit et se construit l'échange entre le client et la marque sur la toile ? Quels sont les enjeux liés aux réseaux sociaux pour les acteurs des différents secteurs du luxe ? Le workshop a entre autres permis de comprendre pourquoi les marques du groupe Richemont ont toutes une page sur Facebook et comment elles se positionnent autour de la question cruciale des réseaux sociaux aujourd'hui.