Management du luxe - MAS
Mme Rossella Ravagli, Head of Corporate Social and Environmental Responsability, s'est déplacée des headquarters florentins de Gucci à la Haute Ecole de Gestion de Genève pour parler de certifications internationales, d'audits, de conventions et de formation. Un éventail de projets concrets qui visent le développement de la Sustainable Culture au sein de l'entreprise.
Rossella Ravagli collaborait avec Gucci en tant que consultante depuis cinq ans avant de se voir confier la mission de créer le département CSR (Corporate Social Responsability) en 2008. Sa priorité a été d'impliquer la Supply Chain dans l'opération, en commençant par les 1000 employés des headquarters de Casellina (Florence) et par les 200 fournisseurs et 1500 sous-fournisseurs de la société. Le processus de certification a constitué un autre projet prioritaire à mener de front. 1000 audits annoncés et non annoncés ont ainsi été conduits entre 2009 et 2010, aussi bien à l'interne qu'auprès des fournisseurs. Gucci a ainsi été la première entreprise du secteur du luxe à accéder à la certification SA 8000 (Social impact management), suivie des standards ISO 14001 (Environmental impact management) et FS (Forestry sustainable management). La responsable a également explicité ses échanges avec les ONG telles que Greenpeace et Rainforest Action Network. Elle a enfin évoqué le souci de totale transparence qui motive le projet de la présidence de Gucci et la volonté d'intégrer l'ensemble des départements de la maison dans cette démarche ambitieuse.